VİSORYA YAZILIM VE TEKNOLOJİ A.Ş.（以下「Visorya」「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーでは、お客様がFastVisor VPNアプリケーション（以下「本アプリ」）をご利用になる際に、当社がどのような情報を処理し、どのような情報を処理しないか、およびお客様の権利について説明します。
本ポリシーは、トルコ個人情報保護法第6698号（以下「KVKK」）および欧州連合一般データ保護規則（以下「GDPR」）を含む、適用される個人情報保護法令に準拠して作成されています。本ポリシーの正式なトルコ語版は本サイトに掲載されており、相違がある場合はトルコ語版が優先されます。
1. 当社の基本原則：ノーログ
FastVisor VPNは厳格なノーログポリシーで運用されています。これは当社の最も重要なコミットメントです。本アプリのご利用中において：
お客様が閲覧するウェブサイト、訪問するアドレス、DNSクエリを記録しません。
お客様のインターネット通信の内容を、いかなる第三者に対しても監視・保存・共有しません。
VPNセッション中にお客様に割り当てられたIPアドレスを、接続履歴に紐付けられる形で記録しません。
ダウンロードまたはアップロードしたデータの通信ログを保持しません。
つまり、お客様のオンライン活動をお客様本人と関連付けられるような記録は一切保持しません。
2. 当社が処理する情報
ノーログポリシーにもかかわらず、本アプリの運用、改善、課金のために、限られた情報が処理されます。これらの情報について以下に説明します。
2.1 限定的な技術データおよび診断データ
安定性を維持し問題を解決するために、お客様を直接特定しない一部の技術データが処理される場合があります：
アプリのバージョン、オペレーティングシステムの種類とバージョン、デバイスモデル
クラッシュレポートおよびエラーログ
接続が成功したかどうかなど、集約された匿名のパフォーマンスデータ
このデータはサービス品質を測定するために使用されるものであり、個々のユーザーを特定するためのものではありません。
2.2 サブスクリプションおよび支払い情報
プレミアムサブスクリプションをご購入の際、支払いはApple App StoreまたはGoogle Play Storeを通じて全面的に処理されます。Visoryaはお客様のクレジットカード番号、銀行情報、請求先住所を閲覧・受領・保存しません。当社は、サブスクリプションが有効かどうかを確認するために、該当するストアからサブスクリプション状況の情報のみを受け取ります。
2.3 広告関連データ
本アプリの無料版では、第三者の広告ネットワークを通じて広告が表示されます。これらのネットワークは、広告の配信およびパフォーマンス測定のために、特定のデータ（広告識別子、おおよその位置情報、IPアドレス、デバイス情報、操作データなど）を独自に収集する場合があります。この収集は該当する広告パートナー独自のプライバシーポリシーに従うものであり、Visoryaのノーログポリシーとは独立しています。プレミアムサブスクリプションに切り替えることで、広告および関連するデータ収集を取り除くことができます。
2.4 サポートに関する連絡
support@fastvisorvpn.com宛にお問い合わせいただいた場合、当社はご要望にお応えするために、お客様が共有されたメールアドレスおよびメッセージの内容を処理します。この情報はサポートのご要望を解決する目的でのみ使用します。
3. 当社が処理しない情報
透明性のため、当社が収集しない情報についても明記します：
お客様の閲覧履歴、訪問したサイト、DNSクエリ
お客様のVPN通信の内容
氏名、姓、自宅住所などの直接的な本人確認情報（サポートのために任意で共有された情報を除く）
機微な個人情報（健康、宗教、政治的見解など）
4. 処理の目的および法的根拠
本アプリの中核となるVPN機能の提供 — 契約の履行
トラブルシューティング、安定性およびパフォーマンスの改善 — 正当な利益
プレミアムサブスクリプション状況の確認 — 契約の履行
無料版での広告表示 — 同意／正当な利益（適用される法律による）
サポート要請への対応 — 正当な利益／契約の履行
法的義務の遵守 — 法的義務
5. 情報の共有
当社はお客様の個人情報を販売せず、マーケティング目的で貸与することもありません。情報は以下の限られた状況においてのみ共有される場合があります：
サービスプロバイダー：当社の代理として、当社の指示にのみ基づいて行動するクラウドインフラ、クラッシュレポート、分析のパートナー。
広告パートナー：上記2.3項に記載のとおり、無料版に限ります。
アプリストア：サブスクリプション取引に関連して、AppleおよびGoogle。
法的義務：有効な裁判所命令または法的要請がある場合。ただし、ノーログポリシーにより、当社は共有できるお客様のオンライン活動の記録を一切保持していません。
6. データの保持
ノーログポリシーに従い、当社はお客様のオンライン活動に関するデータを保持しません。当社が処理する限定的な技術データおよびサポートのやり取りは、該当する目的のために必要な期間、または法的保持義務によって求められる期間のみ保持され、その期間の終了時に削除または匿名化されます。
7. データのセキュリティ
当社は、不正アクセス、改ざん、開示からお客様の情報を保護するため、業界標準の技術的および管理的措置を講じています。これらの措置には、お客様の通信を保護する強力な暗号化プロトコルが含まれます。ただし、100%安全なシステムは存在せず、インターネット上での送信における絶対的な安全性は保証できません。
8. 国際的なデータ転送
当社のサーバーおよびサービスプロバイダーは、さまざまな国に所在する場合があります。当社が処理する限定的なデータがお客様の国外に転送される場合、その転送は適用される個人情報保護法令に準拠し、適切な保護措置を講じて行われます。
9. 児童のプライバシー
FastVisor VPNは13歳未満（またはお客様の国で定められた該当年齢制限未満）の児童を対象としておらず、当社はこの年齢層からのデータを意図的に収集しません。児童のデータを処理したことが判明した場合、当社はできる限り速やかにそれを削除します。
10. お客様の権利
適用される個人情報保護法令（KVKK第11条およびGDPR）に基づき、お客様は以下の権利を有します：
ご自身の個人情報が処理されているかどうかを知る権利
処理されたデータへのアクセスおよびその情報を要求する権利
データの訂正または消去を要求する権利
処理に異議を申し立て、同意を撤回する権利
ご自身のデータの処理の制限を要求する権利
データポータビリティの権利を行使する権利
該当する個人情報保護当局（トルコにおいては個人情報保護機関 — KVKK）に苦情を申し立てる権利
これらの権利を行使するには、support@fastvisorvpn.com までお問い合わせください。当社は適用される法律で定められた期間内にご要望にお応えします。ノーログポリシーにより、当社がお客様と関連付けられるデータをほとんど保持していない点にご留意ください。
11. 本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、本アプリ内またはその他の適切な方法でお知らせします。最新版は常に本ページでご確認いただけ、「最終更新日」によって変更を追跡できます。
12. お問い合わせおよびデータ管理者
本ポリシーに関するご質問やご要望については、データ管理者までお問い合わせください：
VİSORYA YAZILIM VE TEKNOLOJİ A.Ş.
Akademi Mah. Gürbulut Sk. Teknokent Sit. No:67
Selçuklu / KONYA, Türkiye
メール：support@fastvisorvpn.com