Katika VİSORYA YAZILIM VE TEKNOLOJİ A.Ş. (“Visorya”, “Kampuni”, “sisi”) tunathamini faragha yako. Sera hii ya Faragha inaeleza taarifa tunazochakata — na zile tusizochakata — unapotumia programu ya FastVisor VPN (“Programu”), pamoja na haki zako.
Sera hii imeandaliwa kwa kuzingatia sheria husika za ulinzi wa data, ikiwemo Sheria ya Uturuki ya Ulinzi wa Data za Kibinafsi Na. 6698 (“KVKK”) na Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data ya Umoja wa Ulaya (“GDPR”). Toleo halali la Kituruki la Sera hii limechapishwa kwenye tovuti hii; iwapo kutakuwa na tofauti yoyote, toleo la Kituruki ndilo litakaloshinda.
1. Kanuni Yetu Kuu: Bila Kumbukumbu
FastVisor VPN inafanya kazi kwa sera kali ya kutohifadhi kumbukumbu. Hili ndilo ahadi yetu muhimu zaidi. Unapotumia Programu:
Hatuhifadhi kumbukumbu za tovuti unazovinjari, anwani unazotembelea wala maswali yako ya DNS.
Hatufuatilii, hatuhifadhi wala hatushiriki maudhui ya trafiki yako ya intaneti na mtu yeyote wa tatu.
Hatuhifadhi anwani ya IP uliyopewa wakati wa kipindi chako cha VPN kwa namna inayoweza kuunganishwa na historia yako ya muunganisho.
Hatuhifadhi kumbukumbu za trafiki za data zilizopakuliwa au kupakiwa.
Kwa kifupi, hatuna rekodi yoyote inayoweza kuhusisha shughuli yako ya mtandaoni na wewe.
2. Taarifa Tunazochakata
Licha ya sera yetu ya kutohifadhi kumbukumbu, kiasi kidogo cha taarifa huchakatwa ili kuendesha, kuboresha na kutoza ankara za Programu. Taarifa hizi zimeelezwa hapa chini.
2.1 Data Ndogo ya Kiufundi na ya Uchunguzi
Ili kudumisha uthabiti na kutatua matatizo, baadhi ya data ya kiufundi isiyokutambua moja kwa moja inaweza kuchakatwa:
Toleo la programu, aina na toleo la mfumo wa uendeshaji, modeli ya kifaa
Ripoti za hitilafu na kumbukumbu za makosa
Data ya utendaji iliyojumlishwa na isiyojulikana, kama vile iwapo muunganisho ulifanikiwa
Data hii hutumika kupima ubora wa huduma, si kutambua watumiaji binafsi.
2.2 Taarifa za Usajili na Malipo
Unaponunua usajili wa premium, malipo huchakatwa kabisa kupitia Apple App Store au Google Play Store. Visorya haioni, haipokei wala haihifadhi nambari ya kadi yako ya mkopo, taarifa za benki au anwani ya kutozwa ankara. Tunapokea tu taarifa za hali ya usajili kutoka duka husika ili kuthibitisha iwapo usajili wako uko hai.
2.3 Data Inayohusiana na Matangazo
Toleo la bure la Programu huonyesha matangazo kupitia mitandao ya watangazaji wa watu wa tatu. Mitandao hii inaweza kukusanya data fulani kwa kujitegemea (kama vile kitambulisho cha matangazo, eneo la takribani, anwani ya IP, taarifa za kifaa na data ya mwingiliano) ili kutoa matangazo na kupima utendaji wake. Ukusanyaji huu unasimamiwa na sera ya faragha ya mshirika husika wa matangazo na ni huru kutoka sera ya Visorya ya kutohifadhi kumbukumbu. Unaweza kuondoa matangazo na ukusanyaji wa data unaohusiana kwa kuhamia usajili wa premium.
2.4 Mawasiliano ya Usaidizi
Unapowasiliana nasi kupitia support@fastvisorvpn.com, tunachakata anwani ya barua pepe na maudhui ya ujumbe unayoshiriki ili kujibu ombi lako. Tunatumia taarifa hizi tu kutatua ombi lako la usaidizi.
3. Taarifa Tusizochakata
Kwa ajili ya uwazi, pia tunaeleza tusichokusanya:
Historia yako ya kuvinjari, tovuti ulizotembelea au maswali ya DNS
Maudhui ya trafiki yako ya VPN
Taarifa za utambulisho wa moja kwa moja kama vile jina, jina la ukoo, anwani ya nyumbani (isipokuwa taarifa unazoshiriki kwa hiari kwa ajili ya usaidizi)
Data nyeti ya kibinafsi (afya, dini, maoni ya kisiasa, n.k.)
4. Madhumuni ya Uchakataji na Msingi wa Kisheria
Kutoa utendaji kuu wa VPN wa Programu — Utekelezaji wa mkataba
Utatuzi wa matatizo, uthabiti na uboreshaji wa utendaji — Maslahi halali
Kuthibitisha hali ya usajili wa premium — Utekelezaji wa mkataba
Kuonyesha matangazo katika toleo la bure — Idhini / maslahi halali (kulingana na sheria husika)
Kujibu maombi ya usaidizi — Maslahi halali / utekelezaji wa mkataba
Kuzingatia majukumu ya kisheria — Wajibu wa kisheria
5. Kushiriki Taarifa
Hatuuzi data yako ya kibinafsi na hatuikodishi kwa madhumuni ya masoko. Taarifa zinaweza kushirikiwa tu katika mazingira machache yafuatayo:
Watoa huduma: Washirika wa miundombinu ya wingu, ripoti za hitilafu na uchanganuzi wanaofanya kazi kwa niaba yetu pekee na kwa maelekezo yetu.
Washirika wa matangazo: Kama ilivyoelezwa katika sehemu ya 2.3 hapo juu, katika toleo la bure pekee.
Maduka ya programu: Apple na Google, kuhusiana na shughuli za usajili.
Majukumu ya kisheria: Pale ambapo kuna amri halali ya mahakama au ombi la kisheria. Hata hivyo, kutokana na sera yetu ya kutohifadhi kumbukumbu, hatuna rekodi za shughuli yako ya mtandaoni ambazo tungeweza kushiriki.
6. Uhifadhi wa Data
Kwa mujibu wa sera yetu ya kutohifadhi kumbukumbu, hatuhifadhi data kuhusu shughuli yako ya mtandaoni. Data ndogo ya kiufundi tunayochakata na mawasiliano ya usaidizi huhifadhiwa tu kwa muda unaohitajika kwa madhumuni husika au kama inavyotakiwa na majukumu ya kisheria ya uhifadhi, na hufutwa au kufanywa bila utambulisho mwishoni mwa kipindi hicho.
7. Usalama wa Data
Tunatekeleza hatua za kiufundi na za kiutawala za kiwango cha sekta ili kulinda taarifa zako dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa, mabadiliko au ufichuzi. Hatua hizi zinajumuisha itifaki imara za usimbaji zinazolinda trafiki yako. Hata hivyo, hakuna mfumo ulio salama 100% na usalama kamili wa upitishaji kupitia intaneti hauwezi kuhakikishwa.
8. Uhamishaji wa Data wa Kimataifa
Seva zetu na watoa huduma wanaweza kuwa katika nchi tofauti. Pale ambapo data ndogo tunayochakata inahamishwa nje ya nchi yako, uhamishaji hufanyika kwa kuzingatia sheria husika za ulinzi wa data na kwa kinga zinazofaa.
9. Faragha ya Watoto
FastVisor VPN haielekezwi kwa watoto walio chini ya umri wa miaka 13 (au kikomo cha umri husika kilichoamuliwa katika nchi yako) na hatukusanyi data kutoka kwa kundi hili la umri kwa kujua. Iwapo tutagundua kuwa tumechakata data ya mtoto, tutaifuta haraka iwezekanavyo.
10. Haki Zako
Chini ya sheria husika za ulinzi wa data (Kifungu cha 11 cha KVKK na GDPR) una haki zifuatazo:
Kujua iwapo data yako ya kibinafsi inachakatwa
Kuomba ufikiaji na taarifa kuhusu data iliyochakatwa
Kuomba marekebisho au ufutaji wa data
Kupinga uchakataji na kuondoa idhini yako
Kuomba kizuizi cha uchakataji wa data yako
Kutumia haki ya uhamishaji wa data
Kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka husika ya ulinzi wa data (nchini Uturuki, Mamlaka ya Ulinzi wa Data za Kibinafsi — KVKK)
Ili kutumia haki hizi unaweza kuwasiliana nasi kupitia support@fastvisorvpn.com. Tutajibu ombi lako ndani ya muda uliowekwa na sheria husika. Tafadhali fahamu kwamba kutokana na sera yetu ya kutohifadhi kumbukumbu tunahifadhi data ndogo sana inayoweza kuhusishwa na wewe.
11. Mabadiliko ya Sera Hii
Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tutatangaza mabadiliko muhimu ndani ya Programu au kwa njia nyingine inayofaa. Daima unaweza kupata toleo la sasa zaidi kwenye ukurasa huu na kufuatilia mabadiliko kupitia tarehe ya “Imesasishwa Mwisho”.
12. Mawasiliano na Mdhibiti wa Data
Kwa maswali na maombi yoyote kuhusu Sera hii unaweza kuwasiliana na mdhibiti wa data:
VİSORYA YAZILIM VE TEKNOLOJİ A.Ş.
Akademi Mah. Gürbulut Sk. Teknokent Sit. No:67
Selçuklu / KONYA, Türkiye
Barua pepe: support@fastvisorvpn.com